阿里巴巴2020天猫双11全球狂欢季完满落幕
时间：2020-11-12 15:48:00
2020 年 11 月 12 日，阿里巴巴集团控股有限公司 2020 天猫双 11 全球狂欢季（下称“双11”）完满结束，为期 11 天的活动共录得商品成交额（GMV）4,982 亿元人民币（相当于741 亿美元）， 较 2019 年同期增长 26%。今年双 11，超过 470 个品牌实现超过 1 亿元人民币的成交额，充分体现透过阿里巴巴数字经济体成功数字化转型的价值。订单创建峰值亦创下历史新高，达每秒 58.3 万笔， 再度彰显了阿里巴巴数字基础设施的强大能力。整个双 11，菜鸟处理订单量突破 23.2 亿单。直播成为商家不可或缺的市场推广工具，超过 30 个淘宝直播间成交额逾亿元人民币。
2020 天猫双 11 全球狂欢季亮点︰
超过 25 万个品牌参加了今年的活动，其中31,000 个品牌来自海外，2,600 个海外品牌首次参与。
357 个新锐品牌成为其细分类目的销售冠军，共有超过 1,800 个新锐品牌成交额超越去年双 11 记录，94 个新锐品牌成交额增长超过 1,000%。
按照“春雷计划”的扶持重点，今年双 11 迎来来自全中国 2,000 个产业带的 120 万商家、30 万个外贸工厂全面参与。
双 11 期间，智能客服在线服务消费者超 21 亿次。
以 GMV 计算，美国成为双 11 期间商品销往中国最多的国家，其他热门进口国家（按英文字母排序）为澳洲、加拿大、法国、德国、意大利、日本、韩国、新西兰及英国。
